Відгуки
Відгуки наших клієнтів
Доброго дня. Викликала майстрів до стічної труби. Не приїхали. Не передзвонили. Дякую. Більше Вашими послугами користуватися не буду.
Хочу подякувати за фахову і оперативну роботу майстрові Андрію (1018). Задоволена якістю роботи, рівнем виконання та чудовими людськими якостями. Буду й надалі звертатися й рекомендувати цього фахівця.
Замовляли послугу чистки котла. Чистили вперше за н-кількість років. Окреме спасибі майстру Віталію, ми дуже задоволені вашою роботою.
Майстер Олександр (1262) приїхав швидко відрегулював та почистив вікна за 20 хвилин, оперативно та якісно, всім раджу, вдячний за роботу та швидкість!
Чудова робота! Майстер п.Павло якісно і професійно провів ремонт (заміна замка) пластикового вікна. Рекомендую!
Дякуємо майстрам Руслану, Юрі і Петру за якісну, акуратну і швидку роботу зі збирання великих складних шаф-вітрин, які відмовились нам збирати інші служби. Прийшли, зібрали, відреставрували, замінили всі биті скляні і дзеркальні поверхні, налагодили підсвітку (окреме дякую Євгену), врахували всі побажання. Приємно було мати з Вами справу!
Викликали майстра, оскільки котел зовсім перестав гріти воду, а ми промивали теплообмінники кілька місяців назад. Раніше, колись викликади майстрів, відчувалося ставлення, як "до блондинок", які все одно ж нічого не розуміють 🙂 Дякуємо п.Олександру, який швидко знайшов проблему, "вилікував" наш котел без зайвих непотрібних опцій і розповів, як надалі з ним поводитися! Все доступно, оперативно, ввічливо 🙂
Дуже дякую майстру Юрію 1106 за його роботу. Все зроблено швидко та професійно!
25 серпня здійснили виклик електрика. Пан Юрій, щира вам подяка за швидке та якісне усунення неполадок.
Майстер Юрій 1106 зробив все швидко і якісно, мав всі необхідні інструменти.
Звернулась в домову службу з метою замовити майстрів для капітального ремонту ванної кімнати та туалету. Залишила заявку через оператора. Було це 1,5 місяці тому. Сказали, що майстер прийде на 18 год через 4 дні. Майстер спізнився на 3 год, попередив про спізнення рівно о 18 годині. Подивився, порахував, сказав, що якщо нам все підходить, то наступного разу прийде з печаткою, ми заключимо договір і хлопці візьмуться за роботу. Наступного дня я з трепетом дзвонила до майстра, що ми готові розпочати співпрацю, але ні в той день, ні настпні 7 днів, він не відповідав на мої дзвінки. Потім я знову звернулась в домову службу, мене перепросили і сказали, що майстер мені в той же день зателефонує. Так і сталось, він передзвонив і розповідав історію, що загубив телефон і лише сьогодні відновив сім-карту і відразу мені подзвонив. Домовились, що він вечером передзвонить і ми уточнимо дату, коли стартуємо. І пропав…
З тих пір пройшло півтора місяці… ремонт добігає закінчення, а сьогодні мені передзвонив працівник домової служби і запитав чи ще актуальні мені їхні майстри… В мене все…
Пи.Си. НІКОЛИ І НІКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАНУ СЛУЖБУ.
Дякую за ремонт та заміну крану, оперативній та вихований майстер, який за лічені хвилини встановив кран. Дай Бог здоров!я Домовій Службі та її працівникам. Дякую
Фейкова служба. мій відгук не надрукували.
Ганьба, а не служба.За день було 2 сантехніка. Один відразу підняв ціну, озвучену попередньо по телефону у 2 рази, потім – ще раз так, пояснюючи, що зараз все дорого. Інший- взагалі розвів руками, сказавши, що нічим допомогти(!!!) не може. Нікому не раджу звертатись до цієї служби. Оператори не мають контролю над працівниками.
Хочу подякувати електрика Ігора 1105 за вирішення проблеми зі світлом у ванній кімнаті. При потребі буду і далі звертатись до сервісу "Домової сліжби".
У мене відгук не буде позаитивним, так як майстер виконав свою рооту менш ніж на половину. Я домовлялась про вивезення старої пральної машини і встанорвлення нової. З старою пралкою майстер успішно розібрався, а з новою через елементарну помилку (не зняв транспортні болти) створив незручності мало не на тиждень. Спершу одразу після установки, коли майстер пішов і я запустила пралку, при першому пранні вона просто здалась дуже шумною а підчас другого правння вона почала рухатись по квартирі. Я передзвонила майстру щоб він прийшов ще раз, він прийшов наступного дня, покрутив ніжки і сазав що більше нічого не може зробити. Коли я знову спробувалан прання, і вона знону шаленно гуділа і рухалась по кімнаті, я почала шукати причини на саті виробника. Я сама виявила що не зняті болти (а перед тим запиутувала чи всі блокування зняті). В мене вдома навіть не було ключа щоб це зробити самостійно, я написала в Домову Службу мені передзвонили і переросили, сказали що пришлють майстра на ранок домовленого дня. Коли я почала телефонувати десь в 9:30 диспечеру щоб уточнити коли прийде майстер мені він відзвонив близько 11:00 (це не ранок!) коли мене не було вдома. Закінчилась історія тим що мій батько був у львові і прийшов відкрутив болти. Пралька працює ідеально і тихесенько..
Я дуже надіюсь що ці три прання з неправильною установкою не приведуть до полломок машини, а якщо буде поломка через неправильну установку, то прошу Доомову Службу забезпечити ремонт.
Дякую за ремонт! зручно, швидко, якісно! ремонтували пральну машину і холодильник – сервісом задовлені.
нікому б не радила дану організацію, оскільки я заплатила біля 3000 грн за ремонт котла і він всеодно не працює.Дали мені гарантію всього 1 місяць часу,котел так і далі не працював а майстер вирішив туди їздити кожен день і щоб йому кожного разу платити близько 300 грн.-якась нескінчена історія….
а коли почув мої претензії взагалі вирішив більше не приїзджати-котел і далі не працює, а за ті гроші вже можна було купити новий котел!!
так не робиться…..
І ніхто до мене не дзвонив-контролю ніякого!!Розчарована це мало сказано…..
Зламали ключ у дверях! Майстер Олег(1202)профісіонал в цій роботі!!!звертайтесь до профі!велике дякую майстру Олегу.
Замовляв майстра на шпаклювання стіни. (була невелика площа, тому інші майстри відмовлялися) А тут швидко знайшли майстра. Олександр зробив швидко і якісно. Дуже задоволений роботою. Крім того дав корисні поради по інших питаннях ремонту.
Викликав майстра Володимира №1270 в кінці серпня для ремонту порохотяга. Майстер взяв гроші на запчастини, залишив квитанцію і пропав на 3 тижні, на телефонні дзвінки не відповідав. Тільки 3-разове звернення у відділ контролю допомогло повернути гроші , а ремонт так і не було проведено. Так сталось, що поки чекав на ремонт порохотяга, зломалась мікрохвильовка і майстер Володимир прийшовши віддавати гроші за незроблений ремонт порохотягу переконав мою дружину, що за декілька днів знайде запчастини до мікрохвильовки і відремонтує її, взяв завдаток 200грн, видав квитанцію і вже 10 днів не відповідає на телефонні дзвінки. Після такого "Сервісу" звертатись у вашу фірму більше ніколи не буду і іншим не пораджу. Краще доставити своїми силами техніку в майстерню ніж звязуватись з такими шахраями.
Велике спасибі Святославу 1260. Швидко і якісно вирішив проблему з електрикою, про яку аварійна служба просто подумати не захотіла. Ввічливий, акуратний, дотепний молодий чоловік. Побільше б таких у сфері послуг.
Раджу всім!
Галина, 21.07.2016
Задоволений перевезенням вантажу! Вчасно, швидко недорого! Молодці! Так тримати!
Щиро вдячна за допомогу вантажників. Троє хлопців (Юра, Микола, Юра) оперативно приїхали, та акуратно виконали свою роботу. (Субота 15:00-16:30)
Молодці!!! Буду надалі користуватись послугами Домслужби)
Для Домової служби це було ще те випробування. Завдання: за містом прокласти водопровідну трубу через усю дачну ділянку, підключити її з одного боку до старого заіржавілого крану, з другого боку до входу води у будинок. Плюс закупити потрібні для цього матеріали. Плюс дууже терміново. Маю сказати, що Домова служба виконала своє завдання на п"ятірку. В той же день все було зроблено! Дякую Павлу (1255). Кваліфікований майстер і дуже приємна людина. Обов"язково звертатимуся ще. Дякую дівчатам-диспетчерам, які не відмовили одразу у виїзді за місто, а порадилися в цьому питанні з майстром. Дякую за бажання працювати краще і для задоволення клієнтів.
Дуже вдячний майстру 1267 Віктору. Швидко і якісно відремонтував поломку. Дякую.
Викликала майстра до бойлера, зремонтували дуже швидко і якісно. Вдячна майстру Роману і його помічнику
Дуже вдячний Домовій службі , а особисто майстру-електрику Мар яну за швидку, якісну роботу. (це було 17 .01 .2015 близько 19 .00 ми залишились без світла і хоч вовком вий , а Домова служба допомогла!!! Дякую!!!!)
Зламалася м ясорубка. Майстер приїхав швадко, акуратно все розібав, перевірив. Запропонував швидкий варіант як полагодити. Через 10 хвилин м ясорубка вже працювала. Також майстер люб язно надав консультації по іншій техніці. Дуже задоволена якістю обслуговування. Чек надали. Дякую, за гарну роботу. Рекомендую всім.
Хочу висловити подяку майстрам Олександру та Сергію (бригада 1253)за швидко та якісно виконані роботи по штукатурці дверних відкосів та наклеюванню шпалер. Кваліфіковані майстри і просто чудові люди. Рекомендую.
Залишити відгук